Cursos FPCEUP-SEC (Porto)

Cursos FPCEUP (Serviço de Educação Contínua)

Local Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade do Porto

• Pós-graduação Gestão da Qualidade das Respostas Sociais

Data curso: 28 Mar 2014 a 29 Nov 2014
Carga horária: 270 horas
Unidades crédito (ects): 30.0 ECTS
Data inscrição: 06 Fev 2014 a 20 Mar 2014
Propinas: 1 600,00€ (5 parcelas de 320,00€)

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• Curso Conceber, desenhar e desenvolver projectos (no âmbito da educação e formação de adultos)

Data curso: 15 Mar 2014 a 17 Maio 2014
Carga horária: 36 horas
Unidades crédito (ccpfc): 1.4 CCPFC
Data inscrição: 12 Fev 2014 a 13 Mar 2014
Taxa inscrição: 20,00€
Propinas: 170,00€ (2 parcelas de 85,00€)

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• Curso Educação Emocional: Intervenção com Seniores

Data curso: 04 Abr 2014 a 16 Maio 2014
Carga horária: 30 horas
Unidades crédito (ects): 3.0 ECTS
Data inscrição: 17 Fev 2014 a 01 Abr 2014
Taxa inscrição: 20,00€
Propinas: 150,00€ (3 parcelas de 50,00€)

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• Curso Educação em Contexto Prisional

Data curso: 05 Abr 2014 a 12 Abr 2014
Carga horária: 15 horas
Unidades crédito (ccpfc): 0.6 CCPFC
Data inscrição: 18 Fev 2014 a 08 Abr 2014
Taxa inscrição: 20,00€
Propinas: 80,00€ (2 parcelas de 40,00€)

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Sistema de Gestão de Qualidade para as Respostas Sociais (Porto)

OBJECTIVOS E DESTINATÁRIOS

Este curso destina-se a todos os estudantes e profissionais da área das ciências sociais e humanas, assim como aos dirigentes de Instituições Particulares de Solidariedade Social e tem por objectivos centrais interpretar os Manuais da Qualidade da Segurança Social como referencial normativo do Sistema de Gestão da Qualidade para IPSS’s e aplicá-los nas organizações do Terceiro Sector.

Como objectivos específicos apresenta os seguintes: 

(a) Identificar os principais conceitos e ferramentas do Sistema de Gestão da Qualidade para as respostas sociais; 

(b) Dotar os formandos de conhecimentos e ferramentas que permitam reconhecer as vantagens e implicações do Sistema de Gestão da Qualidade para as respostas sociais; 

(c) Reconhecer a importância dos Manuais de Qualidade propostos pelo Instituto de Segurança Social, I.P. como referencial normativo para as respostas sociais; 

(d) Identificar os princípios orientadores de gestão das valências; 

(e) Apoiar na implementação do Sistema de Gestão da Qualidade  

(f) Contribuir para melhoria dos serviços prestados pelas Instituições.

CONTEÚDOS

Sistema de Gestão da Qualidade para as Respostas Sociais: importância, vantagens e implicações

Enquadramento e Conceitos de Qualidade;

Normas da Qualidade aplicadas ao Terceiro Sector;

Vantagens na Gestão por Processos;

Vantagens da Certificação da Qualidade;

Requisitos da NP EN ISO 9001;

Sistemas de Gestão da Qualidade;

Requisitos da documentação;

Requisitos do referencial da Segurança Social;

Aspetos relevantes do Sistema de Gestão da Qualidade;

Impressos: Quais os documentos a elaborar;

Linhas de orientação para elaboração dos documentos: Lar, Centro Dia e SAD.

Processo de mudança: Concepção, Implementação, Consolidação;

Dificuldades na implementação do Sistema de Gestão Qualidade pelas IPSS’s;

Auditorias: Conceitos, Técnicas e Mitos

Certificação do Sistema de Gestão

LOCAL E DATA

Porto, dias 23 e 24 de Julho, das 09h00 às 18h00

INSCRIÇÃO

150€ (130€ para as primeiras 7 inscrições). 

Desconto de 10% para inscrições de grupos de 3 ou mais pessoas.

MAIS INFORMAÇÕES

formacao@sharingskills.org

913959462

Biblioteca # 42

Teoria e Prática da Gerontologia. Um Guia para Cuidadores de Idosos

Autor (es): Fernando Pereira (coord.)

Ano de edição: 2012

Editor: Psicosoma

ISBN: 9789728994341

Preço: 17,91€- COMPRAR

Sinopse:

A Teoria e Prática da Gerontologia: Um Guia para Cuidadores de Idosos é uma obra que pretende ocupar um lugar vago na literatura científica e técnica das questões do envelhecimento e dos cuidados ao idoso. Destina-se a académicos e técnicos que envolvidos nessa nobre e exigente tarefa de cuidar de pessoas idosos. Como está escrita numa linguagem acessível pode, e deve também, ser lida ou consultada por cuidadores informais de idosos e outros interessados neste tema tão atual das sociedades contemporâneas.
A obra resulta de um conjunto vasto de reflexões do autor aos quais se juntaram os contributos de outros investigadores nacionais e estrangeiros, a maior parte destes são docentes e investigadores da Escola Superior de Saúde do Instituto Politécnico de Bragança e do Núcleo de Investigação e Intervenção do Idoso.
A obra é composta por 22 capítulos abordando sucessivamente os temas de: condições da pós-modernidade; emergência da gerontologia e do gerontólogo; ética e humanitude do cuidado; estereótipos e sexualidade do idoso; sistemas de apoio formais e informais e respostas sociais aos idosos; institucionalização e família; autoeficácia dos cuidadores de idosos; envelhecimento ativo e vida ativa; recursos e saberes dos idosos; coaching, exercício físico, emoções. Merece destaque ao capítulo "O Olhar do Gerontólogo, uma reflexão pessoal de um gerontólogo sobre a sua experiência profissional, escrita na primeira pessoa, sem recurso a referências bibliográficas, a qual pensamos poderá ser da maior utilidade para os colegas mais novos que iniciam a sua atividade profissional.
Não é necessário ler o livro todo. O leitor pode, se assim o desejar, ler apenas as partes que são do seu interesse mais imediato. Porém, é nossa expetativa, que a leitura de um capítulo suscite a curiosidade de ler mais. Aliás, foram incluídas notas e referências que convidam o leitor a fazer isso mesmo.

Publicações online # 24

Manual para Docentes.

Crianças e jovens expostos à violência doméstica. Conhecer e qualificar as respostas na comunidade.

Manual para Educadores de Infância.

Crianças expostas à violência doméstica. Conhecer e qualificar as respostas na comunidade.

Workshop colaborativo _ Gestão da Qualidade das Respostas Sociais

A Stone Soup Consulting, organização internacional que dispõe de uma sólida experiência de consultoria em iniciativas e organizações do Terceiro Sector, tem o prazer de convidá-lo(a) para participar num workshop colaborativo sobre o Processo de Certificação da Qualidade das Respostas Sociais, de acordo com os modelos desenvolvidos pelo ISS.

Este workshop dirige-se a 30 dirigentes e quadros técnicos de IPSS portuguesas ou outras organizações com oferta de Respostas Sociais e tem como objectivos:

· Informar sobre o processo de Certificação da Qualidade das Respostas Sociais

· Informar sobre As Etapas do Processo de Certificação

· Informar sobre As Principais Vantagens e os Desafios do Processo de Certificação das Respostas Sociais

· Sensibilizar os Participantes para a necessidade de preparar antecipadamente o processo

· Promover a adesão das Organizações ao Processo de Certificação

Organização: Stone Soup Consulting

Formadora: Filipa Pinto (Ver CV abaixo)

Dinamização: Cláudia Pedra e Sandra Costa

Preço: 50 euros (IVA incluído)*


7 de Julho, 9h30

Auditório da APAV – Associação Portuguesa de Apoio à Vítima

Rua José Estevão, 135 A (Junto ao Jardim Constantino, em Lisboa)

Agradecemos que confirme a sua presença até dia 05 para sandra.costa@stone-soup.net



*O pagamento deve ser efectuado até 2 dias antes do evento para o NIB 0010 0000 41864850001 78, do Banco BPI.


Agenda:

9:30 – 9:45
Recepção dos participantes

9:45-10:25
Sessão de Abertura

10:25-10:40h
O que é a Certificação de Respostas Sociais? Quais as Respostas Certificáveis?

10:40-11:00h
As Principais Vantagens e os Desafios do Processo de Certificação das Respostas Sociais

11:00–11:15
As Etapas do Processo de Certificação

11:15-11:30h
Pausa colaborativa

11:30-12:30h
Caso Prático 1: Identifique os Processos-Chave da sua Organização, tendo em conta os Modelos de Avaliação da Qualidade do ISS;

Caso Prático 2: Avalie o Grau de implementação de Boas Práticas tendo em conta os Modelos de Avaliação da Qualidade do ISS;

12:30h-12h50h
A Estrutura dos Modelos de Avaliação da Qualidade desenvolvidos pelo Instituto da Solidariedade Social (ISS)

12:50-13:00h
Síntese, encerramento e avaliação

Sobre a Formadora
Licenciada em Engenharia e Gestão Industrial pela Universidade de Aveiro, é Consultora desde 1994, iniciando a sua actividade na Deloitte e Touche. Especializou-se nas áreas de Reengenharia de Processos e Gestão da Qualidade, realizando projectos de Consultoria em diversos sectores de actividade, quer em empresas de pequena quer de média e grande dimensão.

Nos últimos anos, realizou projectos em empresas participadas do Estado como Consultora, Formadora e Auditora, destacando-se as intervenções na CP – Comboios de Portugal, Metropolitano de Lisboa, Electricidade da Madeira, Direcção Geral da Marinha Mercante de Cabo Verde, Instituto das Ciências do Mar em Cabo Verde e, mais recentemente, integrando a equipa de consultores no projecto Gerir, Inovar, Participar promovido pela Casa Pia de Lisboa, como Consultora associada do ISQ – Instituto da Soldadura da Qualidade.

Actualmente é consultora associada da iSBS / Grupo Foment Invest (Ex-Divisão de Consultoria da SGS) e da Stone Soup Consulting, nas áreas da sua especialização.

Documentação Técnica da Segurança Social

O Sistema de Qualificação das Respostas Sociais (SQRS) foi desenvolvido pelo Instituto da Segurança Social, I.P. (ISS) com o objectivo de garantir aos cidadãos o acesso a serviços e equipamentos de qualidade.

Este sistema de gestão da qualidade foi especificamente concebido certificar as seguintes Respostas Sociais:

# Centro de Dia

# Centro de Acolhimento Temporário

# Centro de Actividades Ocupacionais

# Creche

# Lar de Idosos

# Lar de Infância e Juventude

# Lar Residencial

# Serviço de Apoio Domiciliário.

Baseia-se num conjunto de critérios e requisitos que, uma vez cumpridos pelas Instituições, lhes dará a oportunidade de serem detentoras de uma Marca de Qualidade, legalmente registada, que atesta a conformidade dos seus serviços com estes mesmos requisitos.